宝利德控股集团
胡润百富专访:百富堂-胡润百富余总采访稿
发布人:胡润百富
[ :2013-06-20]

成熟就是经历了很多的创伤 热爱,是一个人成就事业的最原始驱动力。

17 年前,22 岁的余海军从汽车机电专业毕业,仅仅在朝九晚五的机电公司 工作半年后,一心热爱汽车事业的他迅而投身汽车销售。摸爬 滚打中,他以自己的谦恭好学、洞察国际车市轨迹的前瞻思想 以及过人的胆略,迅速捕捉到市场讯息,也为他创业提供了正 确的思维。

2001 年,杭州宝利德汽车销售服务有限公司成立。 在当时众多“淘金者”趋之若鹜地靠零星卖车赚钱或热衷 于筹建各种中低档车4S 店时,余海军却已把目光牢牢地锁定 在了当时许多人连想都不敢想的,打造一个规模庞大、服务一 流的高端品牌服务商“王国”的终极目标上。 对于高端品牌和中低档品牌,余海军有着自己独特的见 解。他常常喜欢用一个通俗的比喻阐述他的创业理念:虎仔和 猫仔很相似,但长大后却是完全不同。一个将成为高高在上的 山林之王,而另一个却永远只能寄人篱下、价值不可等同。 比喻精彩,现实残酷。“谁不想成为老虎呢,但成为老虎需要实力。”创业的历程,早已经镌刻下许多动人的足迹。

2010 年 为拿下进口大众店的代理权,前后足足谈判了一年半,第一轮 有46 家竞争,第二轮剩下12 家,第三轮3 家PK,余海军率 领的宝利德笑到了最后“我们不怕竞争,在竞争中我们越来 越强大。”2010 年,是宝利德让人惊叹的一年,诸暨奔驰店、诸暨广 本店,萧山捷豹路虎店相继落成,2011 年虽然中国汽车增长速 度放缓,但宝利德并未因此歇脚,杭州捷豹路虎、湖州奔驰、 柯桥奔驰、上海奔驰、慈溪捷豹路虎等店相继投入运营,一年 中开出了7 家4S 店和1 家精品生活馆,几乎全是高端车。 宝利德从创立之初的20 人,到现在已1600 余人,每新开 一家4S 店就需要配备两三百人。

战略合作是谈妥了,关键还在于人去做。余海军深刻体会到人才的重要性,他常说:人不是企业的成本,而是资本。这位在2009 年曾获得全国“十大教导型企业家”称号的人,身先士卒,连续在浙江大学、清 华大学和牛津大学三所名校深造EMBA。公司还专门成立了宝 利德商学院,引入名校的培训理念,不惜重金聘请名校老师, 每月来为公司的管理中层干部上课培训。同时又与一些汽车技校合作开设“宝利德班”,专门培养售后技术人才。 2012 年,宝利德的市场增长率达到67%,对于如今的成功,余海军说那是基于无数次磨难之后,仅2007 年,宝利德就经历了两次金融风波,2008 年逆势而上,取得了年增长 150% 的骄人业绩,2009 年又逆风扬波,取得了年增长50% 的良好业绩。企业的内核一定要扎实,一时的风光不代表永久的风光,做企业宁可慢慢增长,也不要图一时的痛快。从强 到壮,才能稳健。在余海军看来,做企业一要把基础做好,把管理、人才、 系统、培训等机制做到位。一个企业流程不畅,目标不精细化,就不能谈发展。每个人知道要干什么,什么时候完成,都 要做到明确分工。

专业人要做专业事,心无旁骛。无论是人 生的道路还是创业,没有经历过磨难,是不成熟的。什么叫成 熟?成熟就是经历了很多的创伤。余海军常说:做人,目光要远;做事,定位要准。在他 看来,一个人的精力是有限的,一生只做一件事,把之做精、 做专,一样能创造奇迹。余海军此生认定要干的事,就是亲手 缔造一个推崇完美细节,追求客户满意,注重一流管理,挖掘 市场潜力的一流高端品牌汽车服务商的”引领者“。“我要做一 辈子的汽车服务商“。现如今卖车说是在卖产品,还不如说是在 卖品牌,卖专业服务!因此,我们必须把代理品牌与当地的实 际情况相结合,打造具有自身特色的汽车服务品牌。”1998 年,余海军获知一汽大众奥迪品牌要在浙江开设第 一家品牌专营店,几欲得之。尽管当时他的见识和胆略令厂方 深感钦佩,但最终品牌合作权还是花落别家了。 初生牛犊不怕虎,年轻的余海军当然不害怕失败。败走奥 迪的经历浇不灭他对奥迪品牌的火热情怀,更浇不灭他缔造一 流高端品牌汽车服务商“引领者”的雄心。 2008 年初,宝利德投资过亿元的奥迪全球第一Terminal 旗舰店在江南名城绍兴柯桥崛起。这是目前中国、亚洲乃至全 球规模最大的奥迪城市展厅。2010 年1 月,这家店仅仅用了 249 天,就以中国目前的最高分——99 分通过验收。 至此,余海军用了10 年心血,10 年情结,圆了他全球第 一展厅的奥迪梦。十载春秋。

如今的宝利德,已在业内美名远 播,志在打造中国最具竞争力的高端汽车服务运营商。 余海军所带领的宝利德团队很明白自身发展的战略路线, 在这条实践梦想的道路上,余海军这样形容自己的身份:”我 是宝利德的第一个员工,编号是No.00001,和其他任何一个 员工都一样。“身处宝利德,每个人都能无时无刻感受到员工身上的活力 与激情,尤其是宝利德的各位高管,他们才德兼备,却拥有同 一个价值观,那就是获取实现梦想的成就感。”我们宝利德所 有员工都是一个共同体,都在为打造同一梦想而努力。“余海 军灌输的理念也悄悄在员工内部形成共识。他不断告诫员工: 在同行面前,要多听,多学习。不谋万事,只谋一事,专注于 自身领域,聚焦能量,自强不息。”我个人必须是一个负责任 的领导者,本着一颗执着的心,义无反顾地为事业奋斗,一定 能够成功!“作为企业的第一位员工,余海军肩负着责任,更承担着义 务。在他看来,自己的责任就是保证企业健康、有序发展;而 他的义务便是为员工创造发展平台。

企业本身代表国家。我 是党员,我不只是我,还是社会责任感的体现。我做到这个位 置,财富生不带来死不带走,能做的就是在这个行业里把秩序 维护好,让企业健康地活下去,让员工、让客户有好的回报。

对话百富堂

《胡润百富》:您为什么会选择从事汽车行业?

余海军:对一个行业有热爱的人,他离成功的距离也会近了 许多。我一直钟情汽车,毕竟它是衣食住行里的一份子嘛。从 全球来看,汽车行业市场前景很大,中国市场更是大有可为。

《胡润百富》:您觉得宝利德能保持超车的优势是什么?

余海军:企业家既要有创业的激情,又要保持一定的危机意 识。我们一直不断在超车,曾经历了3.5 次的金融风暴,前后 差不多4 年半的时间。最关键的一点就是我们经历了许多的 磨难,且对每一次磨难都进行了总结和分析。企业越是发展 得好,越应有危机意识。2007 年之前,我们发展一直比较难, 2008 年逆势而上,翻倍增长,得到更大的发展。实现超车, 我觉得有三个要素,一是流程,二是驾驶证,三是道路状况。

《胡润百富》:宝利德目前合作的都是一些国际大品牌,您觉 得它们能和宝利德走到一起的原因是什么?

余海军:选择品牌时,我们首先对这个品牌进行认知,并自 问是否是宝利德热爱的,然后去适应这个品牌的文化,最后才 是真心诚意地付出。我们能够不断超越,让品牌形象和价值得 到提升,才能实现双方的紧密合作。

《胡润百富》:自前年开始,汽车销售行业不断降价,您怎样 看这个现象?

余海军:降价其实也正是在考验企业的生存能力和管理能力。 不管是国外豪华品牌和国内品牌,在过去几年都在经历这些。 降价无非是两个原因,一是部分经销商同时在投资其他行业, 一旦遇到资金压力,需要套现,二是寡头经济不断出现,行业 开始自动洗牌。

 《胡润百富》:人才对企业的重要性不言而喻,您是怎么留住 人才?

余海军:我认为,做事先做人。我身边的核心团队都是跟了 我十几年的人,并且,要用人,首先应当真心对待。在我们这 里,没有高干子弟,所有团队人员都把公司当自己的家一样。 能者就上,建立在公平、公开、公正的基础上,宝利德是一个 搏击的舞台。

《胡润百富》:您平时的闲暇时间有什么爱好?

余海军:我日常主要是跑步,过去打打高尔夫,现在打得不 多了。上帝对我很慈悲,赐予我4 个可爱的儿女,两个女儿和 一对龙凤胎。我们一家平时旅游很少,早晨和傍晚我都会和太 太在一起散步,家就在公司旁边。一个企业家,有一个幸福的 家庭很重要。

《胡润百富》:谢谢您余总!

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